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參觀考察當當網-互聯網運營思維與客服管理經驗

作者:高老師  來源:標桿考察游學網  發布時間:2020-04-03 14:19  瀏覽量:

參觀考察當當網

標桿企業當當網

當當網于美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市,成為中國第一家完全基于線上業務、在美國上市的B2C網上商城。自路演階段,當當網就以廣闊的發展前景而受到大批基金和股票投資人的追捧,上市當天股價即上漲86%,并以103倍的高PE和3億1千3百萬美金的IPO融資額,連創中國公司境外上市市盈率和亞太區2010年高科技公司融資額度兩項歷史新高。

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通過近距離參觀互聯網企業總部大樓、辦公區域、企業文化展,與企業高管對話交流,體驗電子商務的魅力,分享客戶體驗改善案例,互聯網創新思維,借鑒電商網站運營管理與創新營銷的成功經驗。

當當網交流主題

參觀考察當當網1:互聯網思維與創新

考察當當網2:電子商務的運營模式與新營銷

參訪當當網3:傳統企業如何向電子商務轉型升級

當當網游學考察4:網站運營管理與客服管理

當當網參觀案例

 

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考察路線

企業可根據自身需求定制相關交流主題!

 

時間
主  題
備注
9:30-10:20 當當網客服基地參觀  
10:00-12:00 會議室與當當網高管交流
1、網站運營管理
2、當當網客服管理經驗介紹
3、商家管理
4、顧客改善體驗案例分享
分享嘉賓:當當網相關高管負責人
(根據時間進程和客戶興趣點來展開)
12:00-13:00 結束考察交流之旅 午餐

 

【參觀考察當當網】電話:18612932723(同微信) 高老師

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